Antwort vom 28.01.2017 16:36 von hvk aus Kloten zum Artikel
NC-2341-919Reinigung
Ich kann das Grillgitter nicht entfernen. Die Beschreibung ist mangelhaft. Es gibt keine Pfeilrichtung. Das Gitter ist über die Scharnieren fest verbaut.
Antwort vom 30.01.2017 08:57 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2341-919Reinigung
Öffnen Sie die Glastür für die Reinigung nur halb, und ziehen Sie das Grillgitter heraus.
Antwort vom 25.01.2017 10:12 von GA zum Artikel
PE-5250-919Ständer für Salz/Pfeffermühle
http://www.rosensteinundsoehne.de/Salz-Pfeffermuehle-PE-5250-919.shtml
Der Antikel ist einfach wunderbar! Gibt es dafür einen Ständer oder Halter? Es ist einfach schade, wenn das tolle Teil beim Umfallen auf dem Esstisch Geschirr kaputtschlägt. Bitte um Hilfe.
Antwort vom 26.01.2017 09:53 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
PE-5250-919Ständer für Salz/Pfeffermühle
Eine Halterung bzw. Haltevorrichtung haben wir derzeit nicht im Programm.
Antwort vom 20.01.2017 10:31 von Irene zum Artikel
NC-3779-919Warum keine Glasflaschen?
Ich finde das Design des Wassersprudlers sehr schön. Aber , dass eine PET-Flasche dafür genutzt werden muss, anstatt einer hygienischen und geschmacksneutralen Glasflasche macht alle anderen Kaufargumente zunichte. Sehr schade. Ich wette die Verkaufszahlen würden sich mit Glasflasche deutlich erhöhen. Muss ich wohl warten, bis jemand ansprechende Optik und Glasflasche in einem Gerät vereint.
Antwort vom 23.01.2017 11:29 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3779-919Warum keine Glasflaschen?
Da Glas bei dem auftretenden Druck und den ständigen Schwankungen zerborsten kann, werden bei Geräten dieser Art grundsätzlich PET-Flaschen eingesetzt. PET hat gegenüber Glas den Vorteil, dass es sich geringfügig dehnen kann und sich somit besser an die Druckverhältnisse anpasst.
Antwort vom 10.07.2017 12:43 von Verena zum Artikel
NC-3779-919Warum keine Glasflaschen?
Hallo, fände mit Glasflasche auch top, vielleicht findet ihr einen Weg das umzusetzen und trotzdem das Design beizubehalten. Könnt ihr bitte Angaben machen zum BPA in der dazugehörigen Flasche?
Gruss verena
Antwort vom 10.07.2017 13:01 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3779-919Warum keine Glasflaschen?
Die Flasche besteht aus PET und ist somit BPA-frei.
Antwort vom 06.01.2017 14:26 von Sonnenhof zum Artikel
NX-8305-919NX-8307-919 Backofen Scheibe reinigen
Hallo,
ich habe den o.g. Backofen in Nutzung, dabei sind einige Tropfen vom Grillgut bei der Entnahme auf die Glasplatte der Tür von innen getropft dabei ist ein Teil zwischen den Glasscheiben festgebrannt. Wie bekomme ich die Glasscheibe ausgebaut um sie zu reinigen.
Für eine baldige Antwort bin ich Ihnen dankbar.
MFG
Kraus
Antwort vom 05.01.2017 20:57 von Maronifan zum Artikel
NC-3576-919Maroni elektrisch rösten
Wie werden Maroni in dem Röster am besten. Ich probiere noch und bin nicht zufrieden
Antwort vom 09.01.2017 14:33 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3576-919Maroni elektrisch rösten
Schalten Sie den Ofen am Drehregler für 5 – 10 Minuten auf die Stufe „Hot“, um ihn vorzuwärmen. Stellen Sie dann die gewünschte Stärke/Temperatur
ein.
Antwort vom 04.01.2017 21:11 von georg zum Artikel
NC-3237-919Popcorn machine stopped working
Dear Rosenstein and soehne!
Since I couldn't locate the support page, I'm now trying to reach out here.
I have recently bought a popcorn machine from amazon.de.
The popcorn machine worked flawlessly for a few months, but a week ago it has suddenly stopped working. I have tried every troubleshooting can be found in the manual and online.
Would you please help me and resolve this issue asap?
I'm looking forward to hearing from you very soon!
Thank you and best Regards
Antwort vom 05.01.2017 08:55 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3237-919Popcorn machine stopped working
In this case we assume that the Popcorn machine has a malfunction. Please contakt the seller for an exchange if it still has warranty.
Antwort vom 01.01.2017 08:55 von strickliesel zum Artikel
NC-3820-91918 in 1 Multifunktionskocher
Es wäre schön wenn es , zum 18 in 1 Multifunktionskocher ein Kochbuch
gäbe. Falls es eines gibt , wo kann ich dieses beziehen.
Antwort vom 02.01.2017 09:40 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3820-91918 in 1 Multifunktionskocher
Da der Multifunktionskocher sehr vielfältig eingesetzt werden kann, ist es uns nicht möglich Rezepte bzw. ein Kochbuch bereitstellen.
Antwort vom 27.12.2016 13:46 von HD zum Artikel
NC-3912-919Digitales Kühl- & Gefrierschrank-Thermometer: Sehr gute Erfindung!
Nun brauche ich nicht immer die Türen des Kühlschranks zu öffnen um zu erfahren, ob die Temperatur stimmt. Endlich eine sehr gute Erfindung.
Antwort vom 26.12.2016 20:32 von Gisela zum Artikel
NC-3686-9193in1-Donut--Maker CM-430: Kontroll-Leuchten
Hallo,
welche Bedeutung hat die rote Kontrollleuchte, welche die grüne? Weder auf der HP noch in der Anleitung habe ich dazu Infos gefunden?!
MfG
Antwort vom 27.12.2016 10:55 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3686-9193in1-Donut-Maker CM-430: Kontroll-Leuchten
Eine Leuchte zeigt Ihnen an, dass der Donut-Maker mit Strom versorgt wird, die andere signalisiert, ob die Temperatur erreicht ist, mit der Sie backen können. Geht diese Kontroll-Leuchte aus, ist die Back-Temperatur erreicht.
Antwort vom 26.12.2016 13:40 von Ingo zum Artikel
NC-3889-919App verbindet nicht mit smartphone Android 6.0
habe alles versucht. konnte keine Verbindung über Bluetooth herstellen. Habe Android-Version 6.0, EMUI-Version 4.0, Huawei P8 light
Antwort vom 27.12.2016 11:58 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3889-919App verbindet nicht mit smartphone Android 6.0
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige App verwenden. Diese können Sie unter dem folgenden Link herunterladen: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bbq.doublefork Die Verbindung sollte ausschließlich über diese App, und nicht über das Android System aufgebaut werden.
Antwort vom 22.12.2016 16:09 von Grebneiem zum Artikel
PV8724richtiger App zur Küchenwaage PV-8724-675
Wenn ich im AppStore " Food Nutrition Scale" aufrufe kommen diverse Apps, aber welches ist nun der richtige? Mit dem Android-Handy ist alles klar. Ich hätte es aber lieber auf dem Ipad!
Antwort vom 23.12.2016 08:50 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
PV8724richtiger App zur Küchenwaage PV-8724-675
Die iOS App ist unter ist unter dem folgenden Link zu finden:
https://itunes.apple.com/de/app/food-nutrition-scale/id797356047?mt=8
Antwort vom 18.12.2016 14:02 von Frank zum Artikel
NC-3787-919Sieb am Ausguss? Skala?
1) Verfügt der Kocher über ein Sieb am Ausguss? Falls ja, ist es abnehmbar?
2) Gibt es im Innern des Kochers irgendeine Art von Skala, die z.B. mittels Gravur Halbliterschritte anzeigt?
Antwort vom 19.12.2016 11:08 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3787-919Sieb am Ausguss? Skala?
Ein Sieb für den Ausguss oder eine Skala im Inneren sind bei diesem Wasserkocher nicht vorhanden.
Antwort vom 16.12.2016 18:07 von Peter 4711 zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Rechts-links-Lauf
Hat die Maschine "Rosenstein & Söhne 13in1-Thermo-Koch & Mix-Maschine TKM-2015, 1.500 W" auch einen Rechts- und Linkslauf?
Antwort vom 19.12.2016 12:45 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Rechts-links-Lauf
Nein, über einen Rechts-links-Lauf verfügt die Thermo-Koch- & Mix-Maschine nicht.
Antwort vom 16.12.2016 16:06 von Stephan zum Artikel
REF-38063-919Haushalts-Ölpresse: Zitronenschalen
Wird die Ölmühle beschädigt, wenn ich frische Zitroenschalen auspresse (biologischer Anbau) ? Natürlich möchte ich nicht Zitronensaft gewinnen, also nicht die Zitrone auspressen, sondern nur die Schale ohne die Rückstände aus dem Inneren (ohne Reste von Fruchtfleisch und Haut).
Antwort vom 19.12.2016 12:58 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
REF-38063-919Haushalts-Ölpresse: Zitronenschalen
Wir haben keine Erfahrungen mit dem Pressen von Zitronenschalten. Da sie weich sind, dürfte jedoch nichts dagegen sprechen. Sie sollten die Schalen vor dem Pressen allerdings stark zerkleinern.
Antwort vom 10.12.2016 15:27 von Michel18 zum Artikel
NX-3899-919Benutzerdefinierte Einstellung
Hallo Kochfreunde,
wollte eine Knochenbrühe herstellen. Kochbuch meiner Großmutter sagt: 4 Stunden Kochzeit, also 240 Minuten. Wähle im Benutzerprogramm 4 Stunden und Starte. Zeit springt auf 2 Stunden zurück und beginnt abzulaufen. Nochmal probiert, derselbe Effekt. Was mache ich falsch?
Antwort vom 12.12.2016 09:45 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-3899-919Benutzerdefinierte Einstellung
Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall das benutzerdefinierte Programm zu wählen, bei dem Sie alle Einstellungen individuell vornehmen können.
Informationen hierzu finden Sie in der Anleitung auf Seite 23.
Antwort vom 08.12.2016 11:04 von Didi zum Artikel
PE-1784-919Joghurtmaker: Joghurtbehälter BPA-frei?
Ist der Joghurtbehälter im PE-1784-919 Joghurt-Maker BPA-frei?
Antwort vom 09.12.2016 08:26 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
PE-1784-919Joghurtmaker: Joghurtbehälter BPA-frei?
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der Joghurt-Maker BPA-frei ist.
Antwort vom 05.12.2016 12:04 von Opa-Rainer zum Artikel
NC-3356-919Halogen-Konvektionsofen HO-517: Deckelhalter
Nach sehr guten Erfahrungen mit dem HO517 bei Bekannten , haben wir uns diesen auch in diesem Jahr zu Weihnachten geschenkt.
Leider sind aber einige Zubehörteile nicht im Liefvgerumfang und auch nicht im Zubehörhandel erhältlich:
Deckelhalter; Spieße und Toasthalter
Nun haben wir das Problem, dass wir den Deckel nicht vorschriftsgemäß ablegen können, denn in der Nutzungsbeschreibung wird mehrfach auf die ornungsgemäße Nutzung verwiesen...!!!
Ich erwarte, dass besonders dieses Teil kostenlos nachgeliefert wird!!! ...noch vor den Festtagen!!!
Opa-Rainer
Antwort vom 05.12.2016 14:53 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3356-919Halogen-Konvektionsofen HO-517: Deckelhalter
Der Deckelhalter für den Halogen-Konvektionsofen "HO-517" ist derzeit nicht gesondert erhältlich. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation an den Kundenservice Ihres Verkäufers.
Antwort vom 28.11.2016 16:20 von Genießer zum Artikel
NC-2999-919Isolation
Hallo, handelt es sich bei der Edelstahl-Teekanne um eine doppelwandige (d.h. isolierende) Version?
Antwort vom 28.11.2016 17:06 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2999-919Isolation
Bitte beachten Sie, dass die Teekanne keine Doppelwand hat.
Antwort vom 26.11.2016 13:42 von Alvaro zum Artikel
NC-2823-919Frage
Hallo,
ich habe eine Frage zur verwendeten Platte zum erwärmen aufgrund einer allergischen Reaktion . Aus welchem Material ist diese Platte?
mfg
Antwort vom 28.11.2016 18:39 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2823-919Frage
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die aufwärmende Schale in die die Speisen gelegt werden aus Edelstahl besteht.
Antwort vom 23.11.2016 23:58 von Muckel03 zum Artikel
NC3327Profi-Popcorn-Maschine Cinema: Lieferung
Ich möchte bei Rosenstein in Deutschland eine Maschine bestellen. Es wird aber nicht in die Schweiz geliefert. In CH ist das Gerät fast doppelt so teuer. Kundenfreundlich geht anders ;)
Antwort vom 24.11.2016 11:26 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC3327Profi-Popcorn-Maschine Cinema: Lieferung
Das Produkt können Sie nur von einem Händler und nicht direkt von Rosenstein & Söhne beziehen. Auch können wir zu den Lieferbedingungen und der Preisgestaltung von Händlern keine Stellung beziehen. Das verstehen Sie sicher.
Antwort vom 14.11.2016 14:18 von Chiosa zum Artikel
NC-2349-919Rosenstein & Söhne Trinkflasche: Einsatz herausnehmen?
Hallo ist eine Benutzung der Trinkflasche ohne den Einsatz auch möglich?
Antwort vom 15.11.2016 09:13 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2349-919Rosenstein & Söhne Trinkflasche: Einsatz herausnehmen?
Der Einsatz sitzt dank einer Gummidichtung fest in der Rosenstein & Söhne Trinkflasche mit Fruchtbehälter. Durch Abschrauben des Deckels wird ein weißer Griff zugänglich. An diesem kann mit etwas Kraftaufwand gezogen werden. Durch leichtes Drehen kann der Einsatz gelockert werden, so dass sich dieser leichter herausnehmen lässt.
Antwort vom 05.11.2016 10:05 von Durstig zum Artikel
NC-3663-919Kaffeemaschine KF-615: Ersatzkanne?
http://www.rosensteinundsoehne.de/Kaffeemaschine-NC-3663-919.shtml
Hallo zusammen,
Da beim Abwaschen leider die Glaskanne gesplittert ist - sitze ich kaffeetechnisch gerade auf dem Trocknen - Gibt es hierfür Ersatz?
Antwort vom 07.11.2016 13:25 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3663-919Kaffeemaschine KF-615: Ersatzkanne?
Eine Ersatzkanne für die Kaffeemaschine KF-615 ist leider nicht separat erhältlich.
Antwort vom 02.11.2016 20:45 von Sternenkind zum Artikel
NC-2998-919Edelstahl-Teekanne: Ersatz für Siebeinsatz
Ist ein Ersatz Teesieb für die Teekanne 0,5l einzeln erhältlichund wenn ja wie kann man so ein Sieb erhalten
Antwort vom 03.11.2016 08:38 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2998-919Edelstahl-Teekanne: Ersatz für Siebeinsatz
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an den Kundenservice Ihres Verkäufers.
Antwort vom 30.10.2016 16:51 von Andreas M. zum Artikel
NC-3237-919Profi-Popcorn-Maschine Cinema: Bleibt plötzlich stehen
Hallo.Hab die Cinema Popcornmaschine und heize das Teil 4min.vor.Dann Öl rein,Mais und Zucker und nach ungefähr 2min poppt das Popcorn. Das Problem ist das dann plötzlich das Teil aufhört sich zu drehen und nichts mehr geht.Mir kommts so vor als ob sich der Zucker verklebt. Was mach ich falsch? Bin dankbar für Vorschläge. Dankeschön Gruß,Andi
Antwort vom 31.10.2016 13:04 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3237-919Profi-Popcorn-Maschine Cinema: Bleibt plötzlich stehen
Die Popcorn-Maschine ist mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet. Er stellt sicher, dass Ihr Popcorn mit der richtigen Temperatur zubereitet wird. Achten Sie daher auch beim Vorheizen der Maschine darauf, die im Handbuch vorgegebene Vorheizzeit von 3 Minuten beim ersten Zubereitungsvorgang nicht zu überschreiten. Bei allen weiteren Vorgängen ist ein erneutes Vorheizen nicht mehr erforderlich.
Antwort vom 26.10.2016 19:23 von rk zum Artikel
NC-3806-919Ölpresse EHP-460: Erfahrungen mit Oliven?
Erfahrung mit Oliven?
Antwort vom 27.10.2016 11:48 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3806-919Ölpresse EHP-460: Erfahrungen mit Oliven?
Oliven lassen sich, ebenso wie Steinobst, wegen ihrer harten Kerne nicht mit der Ölpresse EHP-460 pressen. Dagegen eignet sich Raps-Samen ausgezeichnet für diese Presse.
Antwort vom 26.10.2016 16:38 von Z.K. zum Artikel
PE-7176-919Edelstahl-Wasserverdunster: Volumen
Was ist die Kapazität Wasserverdunster?
Antwort vom 27.10.2016 11:57 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
PE-7176-919Edelstahl-Wasserverdunster: Volumen
Ein Edelstahl-Wasserverdunster müsste 0,4 Liter Wasser fassen.
Antwort vom 11.10.2016 18:14 von kpewort zum Artikel
NX-3899-919Multifunktions-Kocher MLT-150: Brotbacken
Auf Seite 20 der Bedienungsanleitung finde ich den Text zum Brotbacken. Obwohl es da nicht steht, gehe ich davon aus, das zum Beginn des Programms der Mixpaddel eingeschaltet werden soll. Wann soll der Mixpaddel beim Standartprogramm wieder ausgeschaltet werden ? Und verbleibt er denn die ganze Zeit im gekneteten Teig ? Beim Backen?
Antwort vom 12.10.2016 12:13 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-3899-919Multifunktions-Kocher MLT-150: Brotbacken
Sie können das Mixpaddel mit der Menü- und Mix-Taste ein- und auch wieder ausschalten. Wenn Sie das Paddel stört, können Sie es auch entfernen, bevor Sie den Teig aufgehen lassen (RISE DOUGH).
Antwort vom 08.10.2016 13:15 von kpewort zum Artikel
NX-3899-919Multifunktions-Kocher MLT-150: Brotbacken
Habe das Gerät neu und wollte es nun testen. Mit Brot backen. Also Zutaten in den Multifunktionskocher. Mixpaddel eingesetzt, Menü gedrückt bis 24 Bread aufblinkt. Was passierte ? Die Zeit zählte runter bis 0. Das war`s. Es wäre doch sinnvoll, wenn sich der Mixpaddel drehen würde, um den Teig zu kneten. Aber nichts. Was habe ich falsch gemacht ?
Antwort vom 10.10.2016 14:42 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-3899-919Multifunktions-Kocher MLT-150: Brotbacken
Drücken Sie mehrfach die Menü- und Mixtaste, bis "BREAD" im Display blinkt. Bei jedem Tastendruck wird ein Signalton abgegeben.
Antwort vom 03.10.2016 01:28 von hendlfreak zum Artikel
NX-8307-919NX-8307-919 Digitaler Edelstahl-Kompakt-Backofen
http://www.rosensteinundsoehne.de/Elektronischer-Ofen-NX-8307-919.shtml
Habe 3 Hähnchen à >1500g getestet und bin sehr zufrieden. Sehr saftig bei 1 h und 15 min und rund herum richtig knusprig (nach der Hälfte der Zeit mit Butter bestrichen). Extremer Vorteil: die unteren Heizstäbe sind soweit auseinander, dass die Extremitäten des Hähnchen auch ohne Fixierung nicht hängen bleiben.
Endlich ein Grill, der leicht zu reinigen ist.
Dies ist keine Werbeaussage, sondern sehr differenzierte Erfahrung.
Antwort vom 28.09.2016 16:34 von Nussfan
Haushalts Ölmühle
Sind für das Programm Sonnenblumenkerne nur geschälte Sonnenblumenkerne zugelassen oder haben Sie schon Erfahrung mit Sonnenblumenkernen in der Schale gemacht?
Antwort vom 29.09.2016 08:49 von Rosenstein & Söhne Service
Haushalts Ölmühle
Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Ölpresse nur geschälte Sonnenblumenkerne pressen können.
Antwort vom 18.09.2016 13:03 von Lutz Middeldorf zum Artikel
NC-3720-919Super-Gerät
Die Maschine ist wirklich super.Meine Frage ist: Durch das häufige Ablassen des Restwassers leidet der Kunststoff-Propfen sehr und muss ersetzt werden. Gibt es da eine bessere Lösung ?
Antwort vom 19.09.2016 12:46 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3720-919Super-Gerät
Bedauerlicher Weise können wir Ihnen keine Alternative zum Verschluss des Wasser-Ablasses anbieten.
Antwort vom 09.09.2016 20:00 von Ketewan zum Artikel
NC-2823-919Handhabung der Boxen
Hallo, ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Essen in den Plastik -Behältern aufwärmen kann oder ob ich das Essen aus den Plastikboxen in die Wärmebox einfüllen soll? ich will natürlich das Essen in den Plastikbehältern aufwärmen. Das ist mir nicht ganz klar nach Lesen der Bedienanleitung. Über eine Antwort würde ich mich freuen. Dank im voraus..
Antwort vom 12.09.2016 12:43 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2823-919Handhabung der Boxen
Bitte beachten Sie, dass die Plastik-Boxen lediglich für den getrennten Transport von Lebensmitteln vorgesehen sind. Um Speisen zu erwärmen, entnehmen Sie bitte den Inhalt aus den Boxen und befüllen Sie den Edelstahlbehälter.
Antwort vom 02.09.2016 15:09 von Manfred zum Artikel
NX-7274-919Kneten mit TKM 2015 Maschine
Ich lese nirgend in der Anleitung wie kneten geht. Knethaken so wie bei anderen Maschinen ist auch keiner dabei, in Rearl Katalog ist jedoch angeführt das kneten möglich ist. Dies war auch Kaufentscheidend. Bitte um Info
Antwort vom 05.09.2016 15:02 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-919Kneten mit TKM 2015 Maschine
Die Zubereitung von Teig wird in der Anleitung ab Seite 15 beschrieben. Ein Knethaken wird nicht mitgeliefert. Bitte nutzen Sie zur Zubereitung von Teig den Messereinsatz. Beachten Sie bitte die max. Gewichtsangaben in der Anleitung.
Antwort vom 09.10.2016 15:40 von UPSY zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Rezepte
Wo findet man die rezepte für Brot machen ? Oder einen Teig ?
Antwort vom 10.10.2016 12:32 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Rezepte
Einige Rezepte für Ihren Start mit der Thermo-Koch- & Mix-Maschine finden Sie in der Anleitung ab Seite 20. Sehr viele weitere Rezepte finden Sie im Internet, zum Beispiel bei www.chefkoch.de. Geben Sie dort den Suchbegriff "thermomix" ein.
Antwort vom 01.09.2016 23:06 von Buntschaf zum Artikel
NC-3779-919Glasflaschen erhältlich?
Der Trinkwassersprudler würde uns schon sehr locken - allerdings nur, wenn dazu auch passende Glasflaschen erhältlich wären. Gibt es die oder ist das bald eplant=
Antwort vom 02.09.2016 11:26 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3779-919Glasflaschen erhältlich?
Wir führen leider keine Glasflaschen in unserer Produktpalette. Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 26.08.2016 16:51 von engelbengel zum Artikel
NC-3655-919Raclette-Ofen Schweizer Art: Einfach und unglaublich lecker
http://raclette-grill.gelesi.de/raclette-ofen-schweizer-art-von-rosenstein-soehne/
Ich habe diese "originale Art" des Raclette erst vor kurzem kennengelernt und bin total begeistert.
Antwort vom 22.08.2016 21:27 von Fabian zum Artikel
NC-3889-919Bluetooth-Grillthermometer: Kunststoff-Hülle am Fühler
Muss man das Gummi an den Temperaturfühlern entfernen, bzw. bis zu welcher Temperatur ist das stabil?
Antwort vom 23.08.2016 08:38 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3889-919Bluetooth-Grillthermometer: Kunststoff-Hülle am Fühler
Zwischen Temperaturfühler-Nadel und Kabel befindet sich ein Silikon-Schutz, an dem Sie die Nadel halten können, um sie aus einem heißen Braten herauszuziehen. Diese Schutzhülle sollten Sie nicht entfernen. Die Nadeln selber dürfen dagegen nicht ummantelt sein. Falls die Schutzhülle auf der Nadel nach vorne gerutscht sein sollte, schieben Sie sie zurück bis zur Biegung. Orientieren Sie sich an der Abbildung auf Seite 11 der Anleitung.
Antwort vom 21.08.2016 19:36 von Netfreak zum Artikel
NC-2306-919Muss der Teekocher entkalkt werden?
Hallo, bin mit diesem Teekocher NC-2306-919 Rosenstein & Söhne Vollautomatischer Teeautomat WSK-500.tmp, 1,2l sehr zufrieden. Allerdings vermisse ich in der Bedienungsanleitung eine Beschreibung, wie der Teeautomat entkalkt wird. Bitte um Info, ob, wie und womit die Maschine entkalkt werden muss.
Antwort vom 22.08.2016 10:46 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-2306-919Muss der Teekocher entkalkt werden?
Ist der Teekocher verkalkt, muss er vom Kalk befreit werden. Verwenden Sie handelsüblichen Flüssig-Entkalker für Kaffeemaschinen und halten Sie sich an die Anleitung auf der Flasche. Wichtig ist, dass Sie den Teekocher mindestens zweimal nur mit klarem Wasser befüllen, damit keine Entkalker-Reste zurückbleiben.
Antwort vom 11.08.2016 19:07 von reza
Teekanne
hallo, ich habe eine Teekanne vor 3 Wochen durch Amazon bestellt und am erste Tag ist das gebrochen! ich wollte Tee auf dem elektrische Ofen machen. was soll ich machen, das mich ehrlich enttäuscht hat!
Antwort vom 12.08.2016 08:56 von Rosenstein & Söhne Service
Teekanne
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundenservice Ihres Verkäufers. Sie können die Reklamation auch über Ihr Amazon-Kundenkonto in die Wege leiten.
Antwort vom 11.08.2016 15:30 von sylie zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Kochrezepte
guten tag, ich hatte die tage schon einmal bemängelt, das an brauchenbare rezepte fehlen. man muß viel zeit aufwenden um im inet zu suchen. dies ist eigentlich schade, das man nochmals geld ausgeben muß um ein passendes buch zu kaufen.
Antwort vom 12.08.2016 09:35 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Kochrezepte
Einige Grundrezepte finden Sie ab Seite 20 in der Anleitung, weitere Rezeptideen unter http://www.pearl.de/kuechenmaschine.
Antwort vom 09.08.2016 17:19 von Helene
Problem with mini-fridge
Hi,
Sorry I don't speak deutsh so I'll try in English. I have a red mini-frige from you, and we used it for the first time this week in our car. Unfortunately, the the tip of the power cord burnt into our car lighter. It's now melted plastic, impossible to use. We would like you to send us a new power cord for our car in order to use our fridge, please.
Thanks
Antwort vom 10.08.2016 08:56 von Rosenstein & Söhne Service
Problem with mini-fridge
Please, turn with your complaint to the customer service of your seller.
Antwort vom 06.08.2016 22:31 von Frage zum Artikel
NC-3779-919Trinkwassersprudler WS-110.Soda: Falscher Kohlensäure-Zylinder
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den oben genannten Sprudler gekauft. Nun habe ich versucht ihn in Gang zu setzen. Leider funktioniert er nicht. Ich habe einen Kohlensäurezylinder für Soda Stream, und habe diesen reingedreht, laut Anleitung soll man ihn nicht fest zudrehen, sondern nur so bis er einrastet. Wie genau merke ich ob er eingerastet ist? Wenn ich den Knopf runterdrücke kommt keine Kohlensäure raus, obwohl der Zylinder neu ist. Was könnte da sein. Es war eine Dichtung dabei, leider stand in der Anleitung nicht ob man diese oben in den "Kopf" einlegen soll, oder ob es Ersatz ist.
Antwort vom 08.08.2016 08:43 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3779-919Trinkwassersprudler WS-110.Soda: Falscher Kohlensäure-Zylinder
Bitte verwenden Sie den empfohlenen Kohlensäure-Zylinder. Der Artikel NC3701 Gaszylinder für Wassersprudler, 600 ml Kohlensäure, kann separat bestellt werden.
Antwort vom 02.08.2016 16:55 von Z.K. zum Artikel
NC-3722-919Eiswürfelmaschine EWS-2100: Maße?
Was sind die genauen Maße (Breite, Höhe, Tiefe)?
Antwort vom 03.08.2016 13:36 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3722-919Eiswürfelmaschine EWS-2100: Maße?
Die Maße Eiswürfelmaschine EWS-2100: 37 x 35 x 31 cm
Antwort vom 09.08.2016 14:09 von Z.K. zum Artikel
NC-3722-919Eiswürfelmaschine EWS-2100: Maße?
Danke, aber welche Werte sind Breite, Höhe und Tiefe?
Antwort vom 10.08.2016 09:13 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3722-919Eiswürfelmaschine EWS-2100: Maße?
Bei den Maßen 37 x 35 x 31 cm handelt es sich um Breite x Höhe x Tiefe.
Antwort vom 31.07.2016 13:47 von dermicha zum Artikel
NC-3888-919Bluetooth-Grillthermometer: App nicht mit Tablet kompatibel?
Ich habe ein Samsung Tap 4 SM T530 Android Versin 5.0.2. Die App ist nicht kompatiebel mit meinem Gerät. Gibt es da eine Lösung damit ich die App instalieren kann? ferner habe ich ein ipad 2 mini. Dort erscheint erst gar nicht die App im Apstore. Was kann ich machen um diese app auf einem bzw beiden Geräten zu instalieren?
Antwort vom 01.08.2016 18:23 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3888-919Bluetooth-Grillthermometer: App nicht mit Tablet kompatibel?
Uns sind keine Einschränkungen bekannt - weder unter Adroid noch unter iOS.
Antwort vom 27.07.2016 19:47 von churchstreet zum Artikel
NC-3806-919Haushalts-Ölpresse EHP-460: Welche Temperaturen?
keine URL
Welche Temperaturen sind bei den verschiedenen Tasten hinterlegt (Erdnuss, Sesam, Raps, Sonnenblume, Mischöl)
Antwort vom 29.07.2016 11:16 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3806-919Haushalts-Ölpresse EHP-460: Welche Temperaturen?
(1) Erdnuss: 80-85 Grad Celsius:
(2) Sesam: 70 Grad;
(3) Raps: 70 Grad;
(4) Leinsamen: 70 Grad;
(5) Sonnenblumenkerne: 60 Grad.
Antwort vom 22.07.2016 15:00 von SilvioK zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Fehlende TARA-Funktion
Hallo, ich habe inzwischen 2 Thermo-Koch-Maschinen bei Pearl bestellt und zweimal eine Maschine ohne TARA-Funktion bekommen. Auch die Bedienungsanleitungen enthielten diesen Punkt (S. 19 Wiegen Punkt 4) nicht. In der Online Bedieungsanleitung gibt es aber eine TARA-Funktion. Gibt es 2 verschiedene Maschinen? Unsere beiden Maschinen (die ich inzwischen beide zurückgesendet habe) sprangen bei erneuten drücken der Wiegetaste zurück ins Hauptmenü.
Antwort vom 25.07.2016 12:31 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-919Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Fehlende TARA-Funktion
Gerne hätten wir Ihre Frage sofort beantwortet, jedoch liegt uns die von Ihnen gewünschte Information nicht vor. Deshalb haben wir Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns die Information erreicht, leiten wir sie an dieser Gerne hätten wir Ihnen unverzüglich eine Antwort zukommen lassen, jedoch liegt uns die von Ihnen gewünschte Information leider nicht vor. Deshalb haben wir Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns die Information erreicht, leiten wir sie an dieser Stelle an Sie weiter. Für den Fall, dass die Recherche etwas Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir Sie schon im Voraus um ein wenig Geduld.
Antwort vom 21.07.2016 15:07 von wolle zum Artikel
NC-3663-919Kaffeemaschine KF-615: Ersatz-Glaskanne
Kann ich eine Ersatzglaskanne für die Kaffeemaschine NC3663 bestellen?
Antwort vom 22.07.2016 10:29 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3663-919Kaffeemaschine KF-615: Ersatz-Glaskanne
Eine Ersatzkanne für die Kaffeemaschine KF-615 kann leider nicht angeboten werden.
Antwort vom 18.07.2016 08:44 von E Rose zum Artikel
NC-3889-919Bluetooth-Grillthermometer: App korrigiert
Die App scheint nun überarbeitet, die Übersetzung wurde korrigiert und die Abstürze bleiben auch aus.
Nun macht sie was man erwartet.
Damit lässt sich arbeiten!
Danke dafür!
Antwort vom 11.07.2016 10:49 von Sven78 zum Artikel
NX-7274-91913in1-Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Was darf in die Spülmaschine?
Die Zubehörteile von der 13in1-Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015 können alle in die Spülmaschine auch der Edelstahlrührpot ? In der Beschreibung steht nichts genaues, darüber ! Habe sonst alles immer mit der Hand gespült.
Freue mich auf eine Antwort.
Antwort vom 11.07.2016 13:01 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NX-7274-91913in1-Thermo-Koch- & Mix-Maschine TKM-2015: Was darf in die Spülmaschine?
Es dürfen folgende Positionen aus der Anleitung in der Spülmaschine gereinigt werden:
- 20 - Deckel für Dampfgaraufsatz
- 21 - Flacher Dampfgaraufsatz
- 30 - Schneebesen
- 31 - Spatel
Der Topf und alle anderen Bestandteile dürfen nicht in der Spülmaschine gereinigt werden. Zur Reinigung bitte Hinweise in der Anleitung auf Seite 26 beachten.
Antwort vom 03.07.2016 19:35 von bevhof zum Artikel
NC-3709-919Balken-Vakuumierer BV-170.ct: Manuelles Vakuumieren
wie vakuumiert man Brötchen ohne dass diese völlig zusammengedrückt werden?
Bei Welchem Gerät kann man an einer bestimmten Stelle das Vakuumieren anhalten und an dieser Stelle verschweißen??
Freundliche Grüße
bevhof
Antwort vom 04.07.2016 12:14 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3709-919Balken-Vakuumierer BV-170.ct: Manuelles Vakuumieren
Sie müssen die Vakuum-Funktion nicht verwenden. Bei weichen Brötchen oder etwa auch Flüssigkeiten empfieht es sich, den Beutel oder die Folie nur zu verschweißen.
Antwort vom 30.06.2016 08:03 von KK zum Artikel
NC-3674-919Wasserkocher WSK-250.fw: Wie das Display ausschalten?
Wie schalte ich das Display aus, so dass kein Strom verbraucht wird, wenn Wasserkocher nicht in Benutzung ist?
Aktuell weiß ich mir nur zu helfen, indem ich Stecker ziehe...
Antwort vom 30.06.2016 11:38 von Rosenstein & Söhne Service zum Artikel
NC-3674-919Wasserkocher WSK-250.fw: Wie das Display ausschalten?
Das Display ist in der Tat nur ausgeschaltet, wenn Sie den Wasserkocher ganz vom Strom trennen. Vielleicht ist ein Netzschalter eine Lösung für Sie, zum Beispiel der "revolt Stromspar-Steckeradapter mit Netzschalter für Schukostecker" (NC5102).
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