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Diskussions-Forum rund um Rosenstein & Söhne-Produkte:

 
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e 04
Gestern war plötzlich alle Freude vorbei: das Gerät funktioniert nicht mehr und zeigt E 04 an. Was soll ich nun tun?
 
e 04
In diesem Fall könnte es sich um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
NC-3762-919 Rosenstein & Söhne Gemüsereibe-Aufsätze für KM-6618
Ich suche entweder für die Gemüsereibe eine Trommel mit kleinen Löchern um damit Kartoffeln für Reibekuchen zu reiben. Die vorhandene Trommel ist zu grob. Oder eine Scheibe für den Multi-Zerkleinerer-Aufsatz für KM-4212 & KM-6618; auch hier sind die Löcher sind zu grob. Gibt es so was?
 
NC-3762-919 Rosenstein & Söhne Gemüsereibe-Aufsätze für KM-6618
Eine Trommel mit kleinen Löchern wird unsererseits nicht angeboten.
 
Einsatztemperatur
In der Bedienungsanleitung gibt es 2 widersprüchliche Temperaturangaben: „Achtung: Verwenden Sie das Thermometer nicht in Mikrowellengeräten oder im geschlossenen Backofen bei Temperaturen über 120°C.“ und „Verwenden Sie das Produkt nicht im geschlossenen Backofen bei Temperaturen über 220°C.“ Was stimmt nun?
 
Einsatztemperatur
Hierbei handelt es sich vermutlich um einen Druckfehler. Die Thermometer können bei einer maximalen Temperatur von 120° verwendet werden.
 
Pfännchen einzeln nachkaufen
Kann man die Pfännchen für das Raclette NC-3151-919 einzeln nachkaufen?
 
Pfännchen einzeln nachkaufen
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund unserer produktionsspezifischen und logistischen Arbeitsabläufe, keine Kleinteile bzw. Einzelkomponenten versenden oder zum Kauf anbieten können.
 
Kabel
Leider ist mir der Thermostat zerbrochen. Kann man diesen nachbestellen?
 
Kabel
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund unserer produktionsspezifischen und logistischen Arbeitsabläufe, keine Kleinteile bzw. Einzelkomponenten versenden oder zum Kauf anbieten können. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Fehlfunnktion
Hallo, ich habe folgendes Produkt Rosenstein & Söhne Profi-Standmixer BR-2000, 6 Programme, 2 l, 1.600 W, 33.000 U/Min. und bin sehr zufrieden damit. Leider lässt er sich seit heute plötzlich nicht mehr verwenden. Er lässt sich zwar einschalten und auch ein Programm auswählen. Drückt man dann die Start-Taste erscheinen am Display alles "8"er. Der Mixer macht ein Piepsgeräusch und schaltet sich von alleine aus. Was kann ich tun um dies zu beheben? Danke für die Rückmeldung. Liebe Grüße
 
Fehlfunnktion
Ihren Ausführungen nach, können wir leider nur von einem technischen Defekt am Artikel ausgehen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Wäschetrockner NX3823
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich keinen Kontakthinweis gefunden! Mein neu montierter Wäschetrockner lässt sich im ausgezogenen Zustand nicht verriegeln.
 
Wäschetrockner NX3823
In diesem Fall könnte ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Ersatzteil für BR2000
Ich habe den BR2000 im Einsatz und bin sehr zufireden. Leider ist das Getriebe an der Basis schon sehr zerschlissen, so dass sich die Messer oft nicht drehen. Gibt es die Möglichkeit ein Ersatzteil zu bekommen/erweben?
 
Ersatzteil für BR2000
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund unserer produktionsspezifischen und logistischen Arbeitsabläufe, keine Kleinteile bzw. Einzelkomponenten versenden oder zum Kauf anbieten können. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Heizplatte heizt höher als Temperaturanzeige
Hallo, ich möchte Sauerteig im Joghurtereiter herstellen. Beim ersten und zweiten Versuch sind mir die Sauerteige angegart. Nun habe ich noch einmal Temperatur gemessen und festgestellt, dass die Heizplatte bis auf weit über 37 Grad heizt, obwohl ich 25° eingestellt habe. Gibt es dafür eine Erklärung?
 
Heizplatte heizt höher als Temperaturanzeige
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Programm P7 ausgewählt haben und geben Sie die gewünschte Temperatur manuell ein.
 
Werden da nur Märchen erzählt?
Hallo, Habe dieses Teil über PAERL gekauft und sofort ausprobiert. Ist ja wohl ein schlechter Witz? In der Beschreibung sind unter anderem auch folgende 2 Punkte beschrieben. 1. Temperatur regulierbar bis 250 °C In nicht einem einzigen Programm ist es möglich über 230 °C einzustellen. 2. Brot backen (BREAD) Das Programm BREAD eignet sich zum Backen von Brot. Zu Beginn des Backvorgangs wird der Brotteig kurz gedämpft. weder die Lampe für den Dampfbetrieb leuchet noch wird überhaupt gedämpft.
 
Werden da nur Märchen erzählt?
In diesem Fall könnte es sich um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Wie groß ist dieser Korbeinsatz?
Guten Tag, können Sie mir bitte die Maße dieses Einsatzes angeben?
 
Wie groß ist dieser Korbeinsatz?
Der Durchmesser beträgt ca. 16+ cm und die Höhe ca. 10 cm.
 
Umschaltung Fahrenheit, /Celsius
Mein Gerät zeigt F (Fahrenheit) an. Wie kann man bitte umschalten auf C? Danke
 
Umschaltung Fahrenheit, /Celsius
Das Umschalten ist nicht vorgesehen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Hagebuttenkerne
Kann man mit der Presse Oel von Hagebüttenkerne herstellen?
 
Hagebuttenkerne
Das Pressen von Hagebuttenkernen ist nicht vorgesehen.
 
Wassertank befüllen
Ich habe das Gerät jetzt nach 1 Jahr geliefert bekommen. Was schon sehr Ärgerlich ist. Aber wie befüllt man den Wassertank?
 
Wassertank befüllen
Um den Wassertank zu füllen, müssen Sie diesen nach oben herausziehen, den Deckel entfernen und dann, nach Möglichkeit, gefiltertes Wasser einfüllen. Setzen Sie den Deckel wieder auf und setzen Sie dann den Wassertank passend im Backofen ein.
 
Einstellung Max-Wert für T 1
Kann man den Max-Wert T1 irgendwie auf minus 14 Grad einstellen,damit die Alarmfunktion für zwei Tiefkühlschränke genutzt werden kann?
 
Einstellung Max-Wert für T 1
Dies ist nicht vorgesehen. der MAX-Wert für T1 kann zwischen 2° und 70°C liegen.
 
Anfrage zu einem Ersatzteil vom Sahnebereiter
ich suche den, um die Kohlensäure Patronen fest zu halten, Aufsatz, bei meinem Sahnebereiter ist dieses Teil genau über dem Gewinde abgebrochen und nur wegen eines gebrochenen Plastikteiles möchte ich nicht einen ganzen neuen Sahnebereiter kaufen. KÖNNEN SIE MIR WEITERHELFEN ?????????????????????????????
 
Langsame Temperaturaktualisierung
Hallo, ist es normal, dass es ewig dauert, bis Temperaturänderungen angezeigt werden? Zeigt es Zimmertemperatur und man legt es in den Kühlschrank, dauert es ca. eine dreiviertel Stunde, bis die richtige Temperatur angezeigt wird!
 
Langsame Temperaturaktualisierung
Sollte die Aktualisierung der Temperatur länger als ein paar Minuten dauern, resetten Sie bitte das Thermometer. Nun sollte die Temperaturanzeige schneller neue Daten erhalten.
 
rezepte
gibt es rezepte für die nudelherstellung?
 
rezepte
Rezepte für das Herstellen von Nudeln liegen uns nicht vor.
 
Hilfe
Ich habe gestern den Spiralschneider bekommen. Die Gebrauchsanleitung sagt mir aber nicht, wie die Klinge vor die Gemüsespagetti befestigt/ ausgetauscht wird. Kann mir jemand helfen?
 
Hilfe
Die zusätzliche Klinge für "Julienne" wird so in den Rosenstein & Söhne Spiralschneider eingesetzt, dass sie vor der eigentlichen Edelstahlklinge einrastet.
 
Joghurt-Maker NX-9439-675
Griech. Joghurt zubereiten mit C-1 oder C-2 ? Die Angaben widersprechen sich in der Bedienungsanleitung.
 
Joghurt-Maker NX-9439-675
In der Bedienungsanleitung steht: Wählen sie P-1 etc. aber das Display zeigt C-1. Was soll das?
 
Joghurt-Maker NX-9439-675
Hierbei handelt es sich um eine alte Version der Bedienungsanleitung dienen vorliegt. Die Programme sind von C1- C7 gekennzeichnet.
 
Joghurt-Maker NX-9439-675
um griechischen Joghurt herzustellen, verwenden Sie das Programm C-1. Beachten Sie auch die Hinweise auf Seite 11 der Bedienungsanleitung.
 
Sonnenblumenöl
Kann ich die Sonnenblumenkerne samt den Schalen verwenden?
 
Sonnenblumenöl
Stellen Sie sicher, dass alle Samen und Kerne von den Schalen befreit sind.
 
kleine Trauben dörren
Ich habe mir den Dörrautomat NC-2307-919 gekauft und möchte gerne meine Trauben damit trocknen. Sie sind leider sehr klein und würden durch die Schubladengitter fallen. Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, wie ich die kleinen Trauben doch damit dörren kann bzw. gibt es irgendeinen Trick dabei? Danke für eine schnelle Antwort!
 
kleine Trauben dörren
Sie können beispielsweise Küchenrollen-Papier unter die Trauben legen. Unter Umständen dauert der Vorgang dadurch jedoch etwas länger.
 
Profi Dörrautomat
Gibt es für diesen Dörrautomaten auch Einschübe aus Edelstahl?
 
Profi Dörrautomat
Einschübe aus Edelstahl stehen für dieses Gerät nicht zur Verfügung.
 
Abschaltung
Rosenstein & Söhne Kaltwasserspender, Eisspender
Warum schaltet sich das Gerät nach Entnahme vom Eis automatisch ab?
 
Abschaltung
Unter Umständen liegt eine Blockade der Eisschaufel vor. Schalten Sie das Gerät über die ON/OFF-Taste zunächst aus. Öffnen Sie den Deckel und beheben Sie die Blockade, indem Sie die vorhandenen Eiswürfel herausnehmen. Schalten Sie das Gerät anschließend über die ON/OFF-Taste wieder ein.
 
Bedienungsanleitung
Ich habe bereits seit längerer Zeit den Dörrautomat und bin sehr zufrieden, es gibt allerdings keinen Temperaturregler. Leider ist die Bedienungsanleitung weg. Ich möchte wissen, wie lange ich Aroniabeeren dörren muss und wie dick Apfelscheiben sein sollen - oder - wo bekomme ich eine Bedienungsanleitung. Freundliche Grüße
 
Bedienungsanleitung
Sie finden die Bedienungsanleitung unter folgenden Direktlink: http://www.rosensteinundsoehne.com/Nahrungsmittel-Dehyd-PE-4781-919.shtml#downloads
 
Ist das Gerät für den Dauerbetrieb geeignet?
Wir haben das Gerät seit gestern im Einsatz. Wir finden es prima ABER heute morgen als wir in die Küche kamen war alles nass und die Eiswürfel verschwunden. Haben wir etwas falsch gemacht oder ist es einfach nicht für den Dauerbetrieb geeignet?
 
Ist das Gerät für den Dauerbetrieb geeignet?
Bitte schalten Sie das Gerät nach der Benutzung aus, ein Dauerbetrieb ist nicht zu empfehlen.
 
App Nutzung
Gibt es eine Möglichkeit, dass die App auch bei gesperrtem Bildschirm am I-Phone Alarm geben kann wenn die Gartemperatur erreicht ist?
 
App Nutzung
Nein, bitte entsperren Sie den Bildschirm Ihres Smartphones.
 
Wann wird der WiFi-Wasserkocher weiterentwickelt
Ich bin zutiefst begeistert von diesem Wasserkocher und habe auch schon von den Vorteilen plus einer einfachen Beschreibung zur Installation in den Rezensionen gelassen. Was ich mich nun Frage, wann wird der Wasserkocher um einen Alexa-Skill erweitert? Ich würde mir wünschen irgendwann zu sagen: Alexa, erhitze das Wasser auf 90 Grad. Wann kann ich mit einer solchen Erweiterung rechnen?
 
Wann wird der WiFi-Wasserkocher weiterentwickelt
Wir werden Ihren Vorschlag gern an unsere Entwicklung weitergeben. Vielen Dank.
 
Filterkartusche
Kann man die angebotenen Kartuschen auch für Brita „Maxtra“ nutzen?
 
Filterkartusche
Diese Filterkartuschen können in den folgenden Tischwasserfilter-Modellen des Herstellers BRITA eingesetzt werden: Elemaris Cool, Aluna Cool, Marella Cool, Marella XL
 
App verbindet nicht
Hallo, weiter oben heißt es, dass die Verbindung Bluetooth ab 4.0 voraussetzt. Zitat: Frage (15.07.2016) Woran kann es liegen, wenn sich der Rosenstein & Söhne Bluetooth-Grillthermometer nicht mit einem Mobilgerät verbinden lässt? Antwort: Sie können den Rosenstein & Söhne Bluetooth-Grillthermometer in der Regel nur mit einem Mobilgerät verbinden, das über Bluetooth 4.0 und höher verfügt. Erteilen Sie der App außerdem alle geforderten Zugriffsberechtigungen. Nun heißt es plötzlich das 4.3 erforderlich ist. Gerät geht wieder zurück, hat ja nicht jeder ein Smartphone das noch keine 2 Jahre alt ist.
 
App verbindet nicht
Der Artikel NC3889 benötigt Android 4.3 und Bluetooth 4.0
 
Keine Verbindung mit Android 8.0
Das Thermometer hat mit der aktuellen App und einem Samsung S7 mit Android 7.0 funktioniert. Nach dem Update auf Android 8.0 ist leider keine Verbindung mehr möglich. Auch mit einem anderen Handy mit Android 8.0 ist keine Verbindung möglich. Was kann ich tun?
 
Keine Verbindung mit Android 8.0
Stellen Sie bitte sicher, dass die App alle geforderten Zugriffsrechte erhalten hat, sodass sie eingesetzt werden kann.
 
wie funktioniert die reinigungs funktion?
Generiert das gerät ozonwasser bei der reinigungs funktion wie der Lourdes Generator?
 
wie funktioniert die reinigungs funktion?
Dieses Gerät erzeugt kein Ozonwasser.
 
Handbuch
Gibt es Handbuch für die TKM - 2015 in polnische Sprache? Als PDF Datei würde reichen.
 
Handbuch
Das Handbuch dieses Gerätes steht nicht in polnisch zur Verfügung.
 
BPA - FREI ?
Ist er BPA - Frei ? Leider keine Angaben.
 
BPA - FREI ?
Ja, dieser Standmixer ist lebensmittelecht und somit BPA-frei.
 
Anfrage
http://www.rosensteinundsoehne.com/Wassersprudler-NC-3779-919.shtml#creviews
die PET-Flasche soll bis zum hörbaren Einrasten gedreht werden. Woran kann es liegen, dass die Flasche nicht einrastet (wird ohne Verkannten bis zum Ende - ohne Kraft eingeschraubt)
 
Anfrage
Bitte schrauben Sie die Flasche in diesem Fall komplett ein. Die Verwendung ist anschließend uneingeschränkt möglich.
 
Oz umstellen auf gramm
Wie kann ich die Einheit oz wieder auf Gramm umstellen?
 
Oz umstellen auf gramm
Nach dem Einschalten erscheint auf dem Display für ca. 3 Sekunden HI. Berühren Sie in dieser zeitspanne die Taste TARE, um die Gewichtseinheit in Gramm (g) oder Pfund (lb:oz) zu ändern.
 
Fast perfekt
Sehr interessantes Produkt, aber leider nicht ganz perfekt. Wenn noch eine manuelle Kaffeemühle integriert wäre, wäre es das absolute Super-duper-extra-unbedingt-nötige Campingzubehör für jeden kaffeetrinkenden Campingfreund und Gartenbesitzer ohne Stromanschluss. Ich bin gespannt, ob das vielleicht noch kommt. Wenn es einer entwickeln kann, dann diese Firma, die mich schon mit sehr cleveren Ideen und Produkten überrascht hat.
 
Yogurt und mehr
Geiles Gerät, ich habe schon Senfgurken, Sauerkraut und fermentiertes Rotkraut damit gemacht.
 
NC-2754-919 Döner und Schaschlik-Grill
Warum dreht sich der Grill nicht ?
 
NC-2754-919 Döner und Schaschlik-Grill
Stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung zusammengebaut wurde. Beachten Sie bitte den Abschnitt "Aufbau".
 
Kaffeemaschine mit Mahlwerj
Sehr gut aussehend, braucht nicht viel Platz und ist unkompliziert in der Bedienung. Das Beste: Es riecht mal nach Kaffee. H
 
auch Getreidemehl?
Eine Bekannte hat mir eure Maschine angepriesen, zweifelt jedoch an der Machbarkeit für Getreide.
 
auch Getreidemehl?
Diese Gerät ist ausschließlich zum Mahlen von Kaffee vorgesehen.
 
Eismaschine Streikt
Habe am 24.02.2018 die Eismaschine zum Geburtstag bekommen, habe sie 2 Tage später in Gebrauch genommen, jetzt zeigt sie mir immer voll an, obwohl nichts drinnen ist ! haben alles probiert gereinigt, an und ausgeschaltet, Stecker gezogen, waren sehr zufrieden, aber es kann doch nicht sein das nach nur ein paar Tagen nichts mehr geht! Was kann das ein oder was kann ich noch machen !!!!!??????
 
Eismaschine Streikt
Wenn Sie etwas länger bis zur nächsten Eisentnahme warten, können die Eiswürfel zusammenfrieren und eine Eiswürfelausgabe verhindern. Schalten Sie das Gerät aus. Benutzen Sie die mitgelieferte Schaufel, um das Eis voneinander zu lösen. Drücken Sie die ON/OFF-Taste und anschließend die Eiswürfel-Taste.
 
Rosenstein & Söhne Eiswürfelmaschine ist recht laut
Rosenstein & Söhne Eiswürfelmaschine
Die Rosenstein & Söhne Eiswürfelmaschine die wir bekommen haben ist recht laut was sehr stört ist das normal oder kann man da noch was dran machen ein anderen Lüfter oder so?
 
Rosenstein & Söhne Eiswürfelmaschine ist recht laut
Eine gewisse Lautentwicklung bei der Produktion der Eiswürfel ist leider nicht vermeidbar. Ein Einbau eines anderen Lüfters ist nicht vorgesehen.
 
Frischhaltetüten-Verschluß
Sehr geehrte Damen u.Herren, unsere Familie bedauert es sehr, dass es diese Beutelverschlüsse nicht mehr gibt! Vielleicht könnten Sie in absehbarer Zeit, diese wunderbaren Verschlüsse wieder herstellen! Mit freundlichen Grüßen J.Petermann
 
Frischhaltetüten-Verschluß
Das Frischhaltetüten-Verschluß 3er Set wird von uns nicht mehr hergestellt. Wir bitten um Verständnis. Informationen darüber, welche Händler den Artikel noch in ihrem Bestand haben, liegen uns leider nicht vor.
 
Alarmtöne ausschalten
Hallo Kann man die Alarmtöne am Gerät leiser stellen oder ausschalten, dass man nur über die App am Smartphone alarmiert wird? Beim grillen über Nacht fällt mein Nachbar immer ma aus dem Bett wenn die grilltemperatur ma steigt...:-) Vg
 
Alarmtöne ausschalten
Leider ist es nicht möglich, den Alarmton vollständig auszuschalten. In den Einstellungen kann ausschließlich der Alarmton verändert werden.
 
Noppen nach oben oder unten?
http://www.rosensteinundsoehne.com/5er-XL-Set-Antibakterielle-Kuehlschrankmatten-NX-5705-919.shtml
Was macht mehr Sinn, Noppen nach oben oder nach unten?
 
Noppen nach oben oder unten?
Bitte legen Sie die Matten mit den Noppen nach unten, um eine rutsch hemmende Wirkung zu erzielen.
 
Spannung aus der Steckdose
Ich will diese mühle kaufen und mit nach Ecuador nehmen, wo die Spannung wie in der USA 120V (oder 110V !) ist. Hier in der Beschreibung steht, dass sie mit 230V läuft, klar. Aber es ist mit nicht klar, ob sie NUR mit 230V und doch nicht auch mit 120V arbeitet, denn viele Geräte unterstützen beide Werte ohne Leistungsverlust. Wie ist die Situation hier? NUR oder auch mit 120V?
 
Spannung aus der Steckdose
Diese Kaffeemühle kann ausschließlich am 230 Volt Netz betrieben werden. Die Verwendung bei 120 Volt ist nicht vorgesehen.
 
Standby abschalten
Die Kontrolle per App scheitert, weil sich das Gerät in den Standby Modus verabschiedet. Resultst: Fleisch zu lange gegart... Macht so keinen Sinn, wenn ich dann trotzdem wieder daneben stehen muss. Lässt sich der Standby Modus abschalten?
 
Standby abschalten
Das Gerät schaltet sich nach 15 Minuten in den Standby, sofern die Temperatur unter 50°C ist. Dies kann nicht ausgeschaltet werden. Bei über 50°C schaltet das Gerät nicht in den Standby.
 
Ersatzteile
Kann man den Silikondeckel als Ersatzteil einzeln kaufen?
 
Anbraten
Kann ich im Multikocher anbraten?
 
Anbraten
Ja, das (An)Braten mit diesem Multifunktions-Kocher ist möglich.
 

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